2010年《中国药典》正式将离子色谱法列入其中，离子色谱仪器也将迎来一个发展的“春天”。提起离子色谱仪，分析工作者很难不联想起美国戴安、瑞士万通等仪器品牌。除此之外，我国也有像盛瀚色谱这类的国产仪器企业，正是由于他们的坚持投入和研发，振兴了民族离子色谱产业，提升了国产离子色谱产业的竞争力。
2010年10月23日，在杭州举办的“农产品质量安全检测与精细农业论坛”期间，中国色谱网有幸采访到了青岛盛瑞德实业有限公司的“”、青岛盛瀚色谱技术有限公司的董事长朱新勇，就盛瀚色谱的历史及现状、售后服务体系、品牌建设、发展方向做了深入的了解。
中国色谱网：首先请您介绍一下青岛盛瀚色谱技术有限公司的发展历史和发展现状？
朱新勇：青岛盛瀚色谱技术有限公司成立于2002年，是青岛盛瑞德实业有限公司的成员之一。我之前曾经带领团队代理销售过瑞士万通的离子色谱仪器，对国内外的离子色谱市场比较了解，后来与中国*台自主研制的离子色谱仪的研发工程师展开合作，成立了青岛盛瀚色谱技术公司（以下简称“盛瀚色谱”）。
从2002年成立到现在，盛瀚色谱一直专业从事离子色谱的研发、生产和销售工作，虽然期间我们也有机会去介入其它液相色谱、气相色谱等产品，但我们并没有选择这么做，一直到2008年都是坚定不移地持续投入研发，以贸养研，zui终取得了一定的成功。这既是对我们技术力量的考验，也是对我们坚持力的考验。
我们从2003年就开始推出自主研发的离子色谱产品，此次不断更新产品和技术，终于在2009年获得关键技术和核心部件的突破，提升了我们的产品档次。虽然目前国内离子色谱市场80%的销售额被国外仪器所占据，但在剩下的20%国产仪器销售额中，盛瀚色谱占据了其中的一半。
盛瀚色谱拥有相当实力的研发团队，公司目前共有62名员工中，其中研发人员有30名左右，占据了公司总人数的45%，大多数是以毕业于浙江大学、青岛大学等为代表的研究生组成。盛瀚色谱是目前中国*拥有离子色谱研发团队的公司。公司对待人才的标准，首先是注重品德，其次是专业技能。
盛瀚色谱的企业文化核心是“厚”和“道”。“厚”取自《周易》的“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”，“道”取自《道德经》的“人法地，地法天，天法道，道法自然”，公司所有的内涵和理念都从这两个字派生而来。因此，盛瀚色谱的员工都必须认同我们的企业文化，这也是公司从人才招聘到人才培养的“人才加工流水线”的核心所在。
在公司的发展策略上，盛瀚色谱倾向于将有限的精力、人力、物力集中于离子色谱这一个“点”上，把自己的技术和产品做得更“专”，缩小与国外的差距。
中国色谱网：盛瀚色谱于2009年底面向中用户推出了CIC300离子色谱系列，这系列产品的技术优势、应用优势和应用领域有哪些？
朱新勇：CIC300离子色谱系列拥有多款产品，具有高精度、高灵敏度和高智能的技术特点。CIC300离子色谱系列的市场定位是中端产品，还达不到国外的水平，它是我们在关键零部件和核心技术上突破后的延伸，能够弥补以前国产离子色谱仪器应用领域的不足，满足用户对国产离子色谱仪器的应用要求。
在应用领域方面，环境保护领域是离子色谱应用zui早、使用量zui大的行业，用户非常普及，它对仪器的要求相对较低，CIC300离子色谱系列*可以满足国内用户的所有要求。此外，CIC300离子色谱系列也能满足用户在食品安全、商检、质检、电力、军工等方面的要求。这系列产品的推出，也将会带动整个中端离子色谱产品价格的整体下调。
中国色谱网：面对目前国内外各种品牌的竞争，盛瀚色谱将如何维持自己的优势？
朱新勇：离子色谱的应用领域非常广泛，我国市场每年对离子色谱产品的需求也都在不断扩大，这对盛瀚而言，是一个良好的发展机遇，也是一种动力。技术实力决定着企业的发展速度，盛瀚色谱在技术创新和研发力量上，经过多年的努力和沉淀，已经具备了一定的实力，将来会一如既往地朝着技术性的专业型公司方向发展，保证自己在国内离子色谱市场的技术优势。天道酬勤，我们作为一家专业化的离子色谱公司，相信在所有盛瀚人的共同努力下，一定会取得zui后的成功。
近几年来，盛瀚色谱年均销售额都保持50%左右的增长速度，未来数年预计会保持70%左右的年均增长率。
中国色谱网：在售后体系上，盛瀚色谱从哪些方面来保证用户的信任度？
朱新勇：在当今的中国分析仪器行业内，由于受到国外仪器厂商的打压和价格恶性竞争的影响，仪器售价几乎接近于成本价，整套仪器的售价中至少有10%作为售后成本。在价格上，虽然盛瀚色谱的仪器因为价格偏高丢失了一部分市场，但从公司和行业的长远发展上看，一要保证用户能够买得起我们的仪器，二是要能为用户提供值得信赖的售后服务，不能因为“价格战”而扰乱了整个市场的秩序。
目前，国产仪器质量不高与我国的生产力总体水平相对偏低有关，由一般性零配件的问题而导致整套仪器发生故障占仪器总故障率的95%,这是中国总体生产力水平所决定的，需要经过长期的努力才有可能得到有效改变。
盛瀚色谱目前通过合作伙伴在全国建有20余个售后服务点，几乎覆盖了国内主要的省份。此外，我们还建有联合实验室，肩负着用户培训的任务。我们还于2007年建立*（），配合视频在线能解决一部分的问题；如果这种方法还不能解决问题，客户可以求助于我们分布于全国各地的服务网点，一般都会在24小时内得到满意的答复。
中国色谱网：盛瀚色谱未来在品牌建设和推广上会有哪些举措？
朱新勇：现在在分析行业领域，盛瀚色谱取得了一批用户的认可。品牌的影响力和附加值作用非常明显，盛瀚色谱未来会逐渐转向“口碑营销”，通过我们客户的介绍和推广，慢慢打造出自己的品牌，这种方法可能会经历一段相对较长的时间，但也是一种实用、有效的策略。
“口碑营销”是盛瀚色谱的基础，它是的，但随着企业的发展速度不断加快，我们也将会通过各种媒体迅速树立起自己的品牌形象。
中国色谱网：盛瀚色谱对2010版《中国药典》的离子色谱市场推广有哪些举措？
朱新勇：2010版《中国药典》新增加了离子色谱法，对于盛瀚色谱而言，本身就是一个全新的重大发展契机。我们目前已针对《药典》所涉及的制药行业，开展了一些应用方面的解决方案，并开始初期的推广工作。目前，我们正在制定一个完整的推广方案，预计今年年底会在国内陆续开展。
中国色谱网：请您预测一下未来三年中国离子色谱市场的发展走向？
朱新勇：我个人觉得未来三年里，一方面，在目前的市场格局下，国内还会有四、五家新的离子色谱仪器企业涉足这个市场，国产离子色谱仪器的竞争将会更加激烈，特别是在低端仪器市场上，将会更加残酷；另一方面，国产离子色谱仪器的*也将越来越大，很有可能从2009年的20%上涨到未来几年内的40%～50%。市场竞争是一种无法避免的自然现象，但面对不断增长的*，只要我们选对方向、做对事情，肯定能赢得胜利。
后记：国产分析仪器一直是我国科学领域的难隐之殇。一方面，分析工作者需要先进的仪器来保证分析结果的准确性；另一方面，国产仪器相对落后，民族仪器产业尚不成熟，迫使我们不得不依赖于国外的高精端仪器。但是，国家对民族科学仪器的持续扶持和国内企业坚持不懈的努力，以及像朱新勇这样的民族仪器企业家的执着精神和不断付出，国产仪器技术水平与水平的差距正在不断缩小，这让我们对国产仪器的明天充满信心。
关于盛瀚色谱（www.sheng-han.com）
青岛盛瀚色谱技术有限公司是青岛盛瑞德实业有限公司的成员单位，是中国仪器仪表学会分析仪器学会、中国离子色谱专业委员会理事单位，是一家通过ISO9001质量管理体系认证的高新技术企业。公司专业从事色谱分析仪器及相关配件的研制、生产和销售，并且全部产品拥有自主知识产权。是国内分析仪器行业很具有特色的一家企业。
信息来源：中国色谱网
