青岛盛瀚技术服务大比武

      青岛盛瀚色谱技术有限公司技术服务部于10月9日举行技术大比武。本次技术大比武是对技术部人员的一次综合个人能力的考核，包括技术水平，与客户沟通水平，服务态度等。

目的：

1、提高公司技术售后人员的专业技能，提高售后服务质量；

2、通过比赛让技术人员发现自己的不足，同时能够学习别的同事的优点；

3、打造学习型企业，激励公司员工不断的学习和实践，努力把事情做得更好。

方式：仪器现场讲解、评委提问

成绩评定：根据评分标准评分后取平均分，根据平均分的高低排名，奖励前两名。

评分标准：

1、普通话标准程度、声音清晰度。（10分）

 2、语言组织能力、讲课思路是否清晰。（10分）

 3、仪器原理、结构是否熟练掌握、专业术语是否规范？（15分）

 4、回答客户疑问的能力及变通能力？（15分）

 5、服务态度是否认真、是否具有亲和力？（10分）

 6、讲课方式是否容易被人理解，能够很好的被用户接受?（15分）

 7、讲课方式是否具有创新意识？（10分）

8、提问内容回答是否合理、准确（15分）

选手是技术比武活动的主角，参赛选手都全身心地投入比赛。赛场之外的坦诚交流，在严肃紧张和热烈活跃的氛围中，选手们展现出队伍*的专业专心专注，他们不讲条件、克服困难、勇于攀登、追求在这里得到了生动的演绎。无论在理论考试还是在实操比赛中，参赛选手倾力投入，独立完成，不到zui后决不放弃。选手王剑明感言：虽然，我不一定夺冠，但我将尽力做好，从每次失误中收获知识与经验，这都将使我们在成长的道路上走得更加坚实，更加灿烂。这也可视作每位选手的参赛心声。纵观比武过程，选手尊重评委，遵守规则，全心比赛；评委坚持规则，细致评判，公正执裁，为本次比武增添了一份精彩和荣光。

本届技术比武活动承载了很多职工的追求：“比、学、赶、帮、超”。“比”的是过硬的技术和挑战自我的激情，“学”的是对手的长处，改进自身的短板，“赶”的是完善自我、永争*的工作水平，“帮”的是借助平台互相交流学习，促进共同成长的团队氛围，“超”的是超越自我，向行业的zui高水准努力。本次比武达到了预期的目的。